کلیه اصول و رویه‏‌های آکادمی عبدو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آکادمی عبدو اقدام نماید.

آکادمی عبدو به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

تمامی سفارشات ثبت شده در آکادمی عبدو در تهران حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری و در شهرهای دیگر نهایتا ۵ روز کاری ارسال می شود.

تمامی محصولات آکادمی عبدو دارای ضمانت بازگشت وجه بوده که برای این کار محصول توسط کاربر به آدرس آکادمی عبدو ارسال می شود و سپس آکادمی عبدو در صورت تایید صلاحیت محصول، وجه محصول را نهایتا ظرف مدت ۲ روز کاری به کاربر عودت می دهد.